Vores forventede leveringstid er 4–8 uger. Når din ordre nærmer sig, bliver du kontaktet for at planlægge leveringen

Ja. Vi tilbyder 0 % rente-løsningervia vores samarbejdspartner Resurs Bank, og muligheden for at splitte betalingen i 3 rater direkte hos os

Alle møbler produceres i Europa— vi følger strenge kvalitetskrav og kan stå 100 % inden for holdbarheden

Ved reklamationer bedes du kontakte vores kundeservice på kundeservice@jatakmobler.dk. For at vi kan behandle din henvendelse så hurtigt og effektivt som muligt, beder vi dig vedhæfte tydelige billeder af skaden eller fejlen samt en kort beskrivelse af problemet.

Billederne bruges som grundlag for vores vurdering og hjælper os med at finde den bedste løsning, hvad enten det drejer sig om reparation, ombytning eller eventuel kompensation. Vi bestræber os på at behandle alle reklamationer hurtigst muligt og vende tilbage med en løsning inden for rimelig tid.

Der kan forekomme forsinkelser. I sådanne tilfælde får du besked, og vi kan tilbyde kompensation for forsinkelse — typisk 35 kr pr. dag, afhængigt af sagens omfang. (Bemærk: Kun nævnt på Trustpilot – anbefales tilføjet)

Som hovedregel leveres til vejkant. Ønsker du hjælp til indbæring, kan det aftales særskilt — og kræver dit medvirken ved levering.

Møbler er bestillingsvarer, der typisk ikke omfattes af returret. Undtagelser kan forekomme ved fejl eller skader, som behandles via reklamation.